Условия Эксплуатации Продуктов D-Link

Условия эксплуатации всех продуктов D-Link должны соответствовать ГОСТ 15150-69, ГОСТ В20.39.304-76 (в зависимости от исполнения устройства), и должны отвечать следующим требованиям:

  • Электропитание:
    Электропитание должно соответствовать параметрам электропитания , указанным на источнике питания или в инструкции пользователя для конкретного устройства. В случае необходимости должно быть установлено устройство бесперебойного питания. Для устройств со встроенным источником питания - это переменное напряжение 100-220 Вольт +/-10% и частотой 50-60 Гц. Для устройств с выносным адаптером питания - это, как правило, 220 Вольт 50-60 Гц. Перед началом эксплуатации устройства необходимо свериться с руководством по эксплуатации.
    Заземление: Все устройства D-Link имеющие встроенный блок питания должны быть заземлены путем подключения к специальным розеткам электропитания с заземлением или путем непосредственного заземления корпуса, если на нем предусмотрены специальные крепежные элементы. Должно быть выполнено ЗАЗЕМЛЕНИЕ, а не ЗАНУЛЕНИЕ! Оборудование с выносными блоками питания и адаптерами должно также быть заземлено, если это предусмотрено конструкцией корпуса или вилки на шнуре питания.
     
  • Температура Эксплуатации:
    0 - +55 C. Внимание! Это температура окружающей среды в непосредственной близости устройства и внутри его корпуса.
    Температура Хранения: -10 - +70 C
     
  • Влажность:
    10% - 90% без образования конденсата
     
  • Размещение:
    Для вентиляции устройства необходимо оставить как минимум по 5 см. свободного пространства по бокам и со стороны задней панели устройства. При установке в телекоммуникационный шкаф или стойку должна быть обеспечена необходимая вентиляция. Для этого рекомендуется устанавливать в шкафу специальный блок вентиляторов. При настольной установке убедитесь, что поверхность, на которой размещается устройство достаточно надежное, плоское, способно выдержать вес устройства.
    Помещение, где размещаются устройства, не должны быть запыленными.
    В помещении, где размещается оборудование, не должно быть бытовых насекомых.
     
  • Обслуживание
    Оборудование D-Link необходимо обслуживать с периодичностью не менее одного раза в год с целью удаления из них пыли, что позволит оборудованию работать без сбоев в течении продолжительного времени.
     
  • Подключение интерфейсов
    Оборудование D-Link должно подключаться в строгом соответствии с назначением и типом установленных интерфейсов. Гарантия будет аннулирована если устройство подключалось сетевыми или телефонными интерфейсами к "воздушной" линии и вышло из строя в результате воздействия высокого напряжания.
     
  • Внимание! Не размещайте на устройствах посторонние предметы!

При несоблюдении вышеперечисленных требований, гарантия на устройство может быть аннулирована.

Срок службы товара установлен равным 2 годам с момента производства изделия для модельного ряда, предназначенного для домашнего использования: сетевых карт, маршрутизаторов, интернет шлюзов, мультимедийных продуктов и модемов.

 

Обращаем  Ваше  внимание,  что оборудование D-Link предназначается для использования в сетях провайдеров ISP, корпоративных, офисных и домашних сетях, построенных на основе принятых международных стандартов, таких как:

  • EN 50173-1 Информационные технологии- структурированные кабельные системы. Часть 1: Общие требования и офисные помещения
  • PrEN 50173-2 Информационные технологии- структурированные кабельные системы. Часть 2: Промышленные помещения.
  • PrEN 50173-3 Информационные технологии- структурированные кабельные системы. Часть 3: Жилые и небольшие офисные помещения.
  • EN 50174-1 Информационные технологии- Монтажные работы. Часть 1: Спецификации и гарантированное качество.
  • EN 50174-2 Информационные технологии- Монтажные работы. Часть 2: Планирование монтажа и применение внутри зданий.
  • PrEN 50174 Информационные технологии- Монтажные работы. Часть 3: Планирование монтажа и применение вне зданий.
  • EN 50346 Информационные технологии- Монтажные работы. – Тестирование смонтированной системы.
  • EN 50310 Уравнивание потенциалов и заземление в зданиях с оборудованием информационных технологий. Проекты стандартов PrEN 50173-2, PrEN 50173-3 и PrEN 50174-3.
  • EN 50173-1 системный стандарт, который описывает структуру кабельной сети и выполнение требований. Стандарт описывает структуру кабельной сети, функциональные элементы, расстояния, параметры линии и канала и требования к комплектующим м спецификациям.
  • Pr EN 50173-2 системный стандарт, который описывает требования к кабельным сетям промышленных зданий.
  • PrEN 50173-3 системный стандарт, который описывает требования к кабельным сетям жилых помещений и маленьких офисов.
  • EN 50174-1 включает требования к спецификациям кабельных сетей и гарантии качества.
  • EN 50174-2 включает требования и руководство для планироваения монтажа и методы внутри зданий.
  • PrEN 50174-3 включает требования, руководство и методы для планирования и монтажа сетей вне зданий.
  • EN 50310 определяет баланс потенциала и заземление для кабельной сети и оборудования. В стандарте представлены методы организации баланса потенциала и заземления для защиты от помех.
  • EN 50346 определяет требования по тестированию и методы. Стандарт основан на стандарте EN 61935-1.

Нарушения условий гарантии

 

Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя:

  • по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и/или хранения
  • из-за   неправильной   эксплуатации   или   применения   в  целях,  не предусмотренных функциональным назначением устройства
  • из-за  несоблюдения указаний, приведенных в инструкции по эксплуатации или возникшие в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, град, гроза и т.п.),
  • наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (броски напряжения в электрической сети и пр.);
  • из-за небрежного обращения и дефекты, вызванные попаданием внутрь Оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.
  • из-за включения в сеть с несоответствующим напряжением
  • при наличии механических внешних  дефектов  (явные  механические повреждения, трещины, сколы на корпусе или внутри устройства, сломанные антенны и контакты разъемов)
  • в случае наличия бытовых насекомых внутри устройства
  • в случае чрезмерного запыления устройства
  • в случае ремонта оборудования  неуполномоченными лицами
  • в случае подключения "медных" интерфейсов оборудования к "воздушной" линии
  • в случае обнаружения следов механических и термических повреждений компонентов на платах 
  • в случае использования программного обеспечения   (Firmware),   не   утвержденного   Производителем  и  не опубликованного на официальном сайте Производителя  ftp.dlink.ru
  • на контрафактные изделия, приобретенные под маркой D-Link или устройства, поставленные не по официальным каналам.
  • на оборудование, имеющее повреждение фирменных гарантийных пломб (стикеров) снаружи или внутри корпуса
  • на оборудование, серийный номер которого не читается, поврежден или имеются следы переклейки серийного номера или других наклеек

Внимание! Случаи  выхода  из  строя  или  физической  поломки  гнезд RJ-45/RJ-11  на  сетевых  картах, коммутаторах и прочих устройствах по причине неправильно обжатого разъема RJ-45/RJ-11 являются негарантийным случаем. Разъем, у которого контактные площадки находятся по уровню выше уровня пластмассового корпуса является неправильно обжатым.

Внимание. Не приобретайте пиратские копии продукции D-Link

ГАРАНТИЯ D-Link НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на контрафактные изделия, приобретенные под маркой D-Link

В связи с популярностью продукции D-Link во всем мире, в последнее время появилось большое число пиратских подделок устройств D-Link.

Сервисный центр D-Link поддерживает только оригинальные продукты D-Link, официально поставляемые в Россию. Все устройства, не соответствующие приведенным ниже параметрам, не подлежат гарантийному обслуживанию D-Link.